Livraison

Tarifs de livraison

Selon le montant de ta commande (hors frais de port).

Retrait gratuit à la boutique

Choisis « Retrait en boutique » au moment de commander : c'est gratuit, et tu n'as pas besoin de saisir d'adresse. Tu reçois un email dès que ta commande est prête. Elle t'attend aux horaires d'ouverture de la boutique ; présente simplement ton numéro de commande.

Préparation et délais

• Les délais indiqués pour chaque mode de livraison sont des délais d'acheminement indicatifs, auxquels s'ajoute le temps de préparation de ta commande.
• Tu reçois un email avec le numéro de suivi dès que ton colis part.
• Une commande qui contient une précommande part en un seul colis, dès que tous les articles sont arrivés : tu es prévenue par email.
• Les modèles téléchargeables, les places d'atelier et les cartes cadeaux ne sont pas expédiés : pas de frais de port si ton panier ne contient que ces articles.

À la réception

Vérifie l'état de ton colis à sa réception. S'il est abîmé, ou s'il manque un article, signale-le au transporteur et contacte-nous rapidement (ou appelle-nous au 0363110219) : nous trouverons une solution ensemble.

Un article ne te convient pas ? Consulte notre politique de retour. Les conditions complètes figurent dans nos conditions générales de vente.